teer প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

অনলাইন গেমিং এর এই যুগে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। আমরা teer এ এটি বুঝি এবং সেই অনুযায়ী কাজ করি — প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্টেড, প্রতিটি লেনদেন নিরীক্ষিত, প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত।

এই পৃষ্ঠায় আমরা teer এর গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করছি। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগদান করেন — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো শহর থেকেই হন না কেন — আপনি আমাদের কাছে বিশ্বাস করছেন। আমরা সেই বিশ্বাস রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

teer এ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

যখন আপনি teer এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় — এটি নিশ্চিত করতে যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং একটি প্রকৃত ব্যক্তি। আমরা teer এ এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা মার্কেটিং সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করি না।

লেনদেন এবং পেমেন্ট তথ্য

আমরা teer এ আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের রেকর্ড রাখি — কিন্তু কখনো আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা সংবেদনশীল অর্থনৈতিক বিবরণ সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন একটি অনন্য আইডি দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা আমাদের অডিট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয়। এই ডেটা শুধুমাত্র তিনটি কারণে ব্যবহৃত হয়: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, আইনি সম্মতি এবং গ্রাহক সেবা।

আপনার গেমিং কার্যকলাপ এবং আচরণগত ডেটা

আমরা teer এ রেকর্ড করি আপনি কোন গেম খেলেছেন, কখন খেলেছেন এবং কত সময় খেলেছেন। এই তথ্য আপনার খেলার অভ্যাসের একটি প্যাটার্ন তৈরি করতে সাহায্য করে যা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলি উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আমরা লক্ষ্য করি আপনি হঠাৎ করে Aviator বা Sweet Bonanza তে অস্বাভাবিকভাবে বেশি খেলছেন, আমরা আপনাকে একটি সতর্কতা বার্তা পাঠাই।

প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য

আমরা teer এ জানতে পারি আপনি কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন (স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার), আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনার ইন্টারনেট সরবরাহকারী। এই তথ্যটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আমাদের সার্ভারগুলি বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে, তবে আপনার ডেটা স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

teer এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল

আমরা teer এ SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত করে। এর অর্থ হল IPL বা BPL ম্যাচে বাজি রাখার সময় আপনার তথ্য কেউ বাধা দিতে পারে না। আমরা teer এ নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতাগুলি পরীক্ষা করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা teer এ সুপারিশ করি যে আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সক্ষম করেন। আপনার যদি একটি Nagad বা স্থানীয় পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকে যা আপনার teer পরিচয়ের সাথে লিঙ্ক করা আছে, আমরা সেই সংযোগটিও এনক্রিপ্ট করি এবং নিয়মিত পুনরায় প্রমাণীকৃত করি। আপনি যদি বিভিন্ন ডিভাইস থেকে teer অ্যাক্সেস করেন, আমরা আপনাকে অসামান্য লগইন কার্যকলাপ সম্পর্কে অবহিত করি।

ডেটা ধারণ এবং বিলোপ

আমরা teer এ আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিই। তবে, আমরা teer এ আইনগত কারণে (যেমন ট্যাক্স রিপোর্টিং বা জালিয়াতির সন্দেহ) কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে পারেন।

আমরা teer এ বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি একটি প্রযুক্তিগত এবং নৈতিক দায়বদ্ধতা যা আমরা প্রতিদিন পূরণ করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা teer এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট), হোস্টিং প্রদানকারী এবং সিকিউরিটি ফার্ম। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ একটি ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করে যা তাদের বাধ্য করে আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে। আমরা teer এ কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের, ডেটা ব্রোকারদের বা পাবলিক রেজিস্টারির কাছে বিক্রি করি না।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা teer এ সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনাকে লগইন থাকা অবস্থায় রাখে। এই কুকিজগুলি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আমরা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে কিছু দীর্ঘমেয়াদী কুকিজও ব্যবহার করি — এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে teer এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে এবং আমরা আমাদের সেবা কীভাবে উন্নত করতে পারি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি teer এর কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা teer এ আপনাকে আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী জানি বা কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করছি, আমাদের গোপনীয়তা টিম আপনার অনুরোধে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করবে। আপনি আপনার ডেটা মুছতে বা রপ্তানি করতেও অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা teer এ আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি, অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং প্রচারমূলক অফার পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ সেটিংসে গিয়ে এই যোগাযোগ কাস্টমাইজ করতে পারেন বা সম্পূর্ণভাবে অপ্ট-আউট করতে পারেন। তবে, আমরা teer এ আপনাকে নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করতে বাধ্য থাকি।

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে এটি আমাদের অনুশীলন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করে। পরিবর্তনগুলি এখানে পোস্ট করা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হয়। teer ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি আপডেটগুলি গ্রহণ করছেন।

সম্পর্কিত নীতি এবং নির্দেশাবলী